წესები და პირობები
ბოლო განახლება: 2026 წლის 23 სექტემბერი.
წინამდებარე წესები და პირობები არეგულირებს ვებგვერდით luxorhotel.ge სარგებლობას და სასტუმრო „ლუქსორში" ჯავშნის გაფორმებას. საიტით სარგებლობით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს.
მომსახურების მიმწოდებელი
Luxor Hotel & Restaurant · ალ. ყაზბეგის ქ. N9, ახალციხე 0800, საქართველო · [email protected] · +995 571 30 00 06
ჯავშანი
საიტზე გაგზავნილი ჯავშანი მოთხოვნაა, რომელსაც ჩვენ ვადასტურებთ. დადასტურებული ჯავშანი თქვენსა და სასტუმროს შორის ხელშეკრულებაა.
ჯავშნის გაფორმებისას მიუთითეთ სწორი სახელი, ტელეფონი და ელფოსტა — სწორედ ამ კონტაქტით დაგიკავშირდებით.
სასტუმრო იტოვებს უფლებას უარი თქვას ჯავშანზე ან გააუქმოს ის, თუ:
- მითითებულ თარიღებზე ოთახი აღარ არის თავისუფალი
- ჯავშანში ან ფასში აშკარა შეცდომაა
- არსებობს თაღლითობის ან არაკეთილსინდისიერი მოქმედების საფუძვლიანი ეჭვი
ასეთ შემთხვევაში დაუყოვნებლივ დაგიკავშირდებით და შემოგთავაზებთ ალტერნატივას.
ფასები და ანგარიშსწორება
ყველა ფასი მითითებულია ქართულ ლარში (₾) და ეხება ერთ ღამეს, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული.
ონლაინ გადახდა საიტზე არ ხორციელდება. ანგარიშსწორება ხდება ადგილზე, სასტუმროში. ჯავშნისთვის წინასწარი გადახდა საჭირო არ არის.
საუზმე ცალკე ანგარიშდება, თუ გვერდზე სხვა რამ არ წერია.
გაუქმება და ჩამოსვლის გაცდენა
ჯავშნის გაუქმება უფასოა ჩამოსვლის დღემდე. გთხოვთ, გვაცნობოთ ტელეფონით ან ელფოსტით, რომ ოთახი სხვა სტუმარს შევთავაზოთ.
ვინაიდან წინასწარი გადახდა არ ხდება, გაუქმებისას თანხა არ იკავებება.
თუ მითითებულ დღეს არ ჩამოხვალთ და არ შეგვატყობინებთ, ჯავშანი გაუქმებულად ჩაითვლება.
კონკრეტულ ჯავშანზე შეიძლება მოქმედებდეს განსხვავებული პირობა, თუ ის ჯავშნის დადასტურებაში ცალკე მიეთითა.
ჩექ-ინი და ჩექ-აუთი
- ჩამოსვლა: 14:00 – 23:30
- გამგზავრება: 08:00 – 12:00
სხვა დროს ჩამოსვლა ან გვიან გამგზავრება შესაძლებელია წინასწარი შეთანხმებით და ოთახის დატვირთვის გათვალისწინებით.
ჩასახლებისას საჭიროა პირადობის მოწმობა ან პასპორტი — ეს კანონით დადგენილი მოთხოვნაა.
სასტუმროს წესები
- ბავშვები დაიშვებიან ნებისმიერ ასაკში
- დამატებითი საწოლები და ბავშვის საწოლი არ არის
- შინაური ცხოველების შემოყვანა დაუშვებელია
- წვეულებისა და ღონისძიებების მოწყობა დაუშვებელია
- დაცულია სიჩუმის საათები 23:00-დან 08:00-მდე
- სასტუმროში მოწევა დაშვებულია მხოლოდ სპეციალურად გამოყოფილ ადგილას
სტუმარი პასუხისმგებელია ოთახისა და სასტუმროს ქონებისთვის მიყენებულ ზიანზე და ვალდებულია აანაზღაუროს იგი.
სასტუმრო იტოვებს უფლებას შეწყვიტოს მომსახურება, თუ სტუმარი უხეშად არღვევს ამ წესებს ან ხელს უშლის სხვა სტუმრებს.
რესტორანი
რესტორნის მენიუ და ფასები მითითებულია საიტზე და შეიძლება შეიცვალოს. სეზონურ კერძებზე და მარაგზე გთხოვთ დააზუსტოთ ტელეფონით: +995 571 30 00 06.
თუ გაქვთ საკვებზე ალერგია ან კვების სპეციალური მოთხოვნა, გთხოვთ, შეკვეთამდე გვაცნობოთ.
ინტელექტუალური საკუთრება
საიტზე განთავსებული ტექსტი, ფოტოები და სხვა მასალა სასტუმროს საკუთრებაა ან მისი გამოყენების უფლება აქვს. მათი კოპირება, გავრცელება ან კომერციული გამოყენება წინასწარი წერილობითი ნებართვის გარეშე დაუშვებელია.
პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
ვცდილობთ, საიტზე განთავსებული ინფორმაცია იყოს ზუსტი და განახლებული, თუმცა არ ვიძლევით გარანტიას, რომ იგი ყოველთვის შეცდომებისგან თავისუფალია. აშკარა შეცდომა (მაგალითად ფასში) სასტუმროს არ ავალდებულებს.
სასტუმრო არ აგებს პასუხს სტუმრის პირად ნივთებზე, თუ ისინი სასტუმროს სეიფში ან ადმინისტრაციას არ ჩაბარდა.
პერსონალური მონაცემები
თქვენი მონაცემების დამუშავებას არეგულირებს ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რომელიც ამ პირობების განუყოფელი ნაწილია.
მარეგულირებელი კანონმდებლობა
წინამდებარე პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. დავა, რომელიც მოლაპარაკებით ვერ გადაწყდა, განიხილება საქართველოს სასამართლოს მიერ.
თუ რომელიმე დებულება ბათილად იქნა ცნობილი, დანარჩენი დებულებები ძალაში რჩება.
ცვლილებები
სასტუმრო იტოვებს უფლებას შეცვალოს ეს პირობები. მოქმედი რედაქცია ყოველთვის ამ გვერდზეა გამოქვეყნებული, განახლების თარიღის მითითებით. უკვე დადასტურებულ ჯავშანზე მოქმედებს ჯავშნის მომენტში არსებული პირობები.
კონტაქტი
კითხვები, შენიშვნები და პრეტენზიები: [email protected] · +995 571 30 00 06