Правила и условия
Последнее обновление: 23 сентября 2026 года.
Настоящие правила регулируют использование сайта luxorhotel.ge и оформление бронирования в отеле «Луксор». Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с ними.
Поставщик услуг
Luxor Hotel & Restaurant · 9 Alexander Kazbegi Str., Akhaltsikhe 0800, Georgia · [email protected] · +995 571 30 00 06
Бронирование
Бронирование, отправленное на сайте, является заявкой, которую мы подтверждаем. Подтверждённое бронирование — договор между вами и отелем.
Пожалуйста, указывайте корректные имя, телефон и эл. почту — именно по ним мы с вами свяжемся.
Отель оставляет за собой право отказать в бронировании или отменить его, если:
- Номер на указанные даты больше не доступен
- В бронировании или в цене допущена очевидная ошибка
- Имеются обоснованные подозрения в мошенничестве или недобросовестности
В таком случае мы незамедлительно свяжемся с вами и предложим альтернативу.
Цены и расчёт
Все цены указаны в грузинских лари (₾) и относятся к одной ночи, если не указано иное.
Онлайн-оплата на сайте не производится. Расчёт производится на месте, в отеле. Предоплата для бронирования не требуется.
Завтрак оплачивается отдельно, если на странице не указано иное.
Отмена и незаезд
Отмена бронирования бесплатна до дня заезда. Пожалуйста, сообщите нам по телефону или эл. почте, чтобы мы могли предложить номер другому гостю.
Поскольку предоплата не взимается, при отмене никакая сумма не удерживается.
Если вы не приедете в указанный день и не уведомите нас, бронирование считается отменённым.
К конкретному бронированию могут применяться иные условия, если они были отдельно указаны в его подтверждении.
Заезд и выезд
- Заезд: 14:00 – 23:30
- Выезд: 08:00 – 12:00
Заезд в другое время или поздний выезд возможны по предварительной договорённости с учётом загрузки.
При заселении необходимы удостоверение личности или паспорт — это требование закона.
Правила отеля
- Дети принимаются в любом возрасте
- Дополнительные кровати и детские кроватки не предоставляются
- Размещение с домашними животными не допускается
- Проведение вечеринок и мероприятий не допускается
- Действуют тихие часы с 23:00 до 08:00
- Курение разрешено только в специально отведённом месте
Гость несёт ответственность за ущерб, причинённый номеру или имуществу отеля, и обязан возместить его.
Отель оставляет за собой право прекратить обслуживание, если гость грубо нарушает эти правила или мешает другим гостям.
Ресторан
Меню ресторана и цены опубликованы на сайте и могут изменяться. О сезонных блюдах и наличии уточняйте по телефону +995 571 30 00 06.
Если у вас пищевая аллергия или особые диетические требования, сообщите нам до заказа.
Интеллектуальная собственность
Тексты, фотографии и иные материалы на сайте принадлежат отелю или используются с разрешения. Копирование, распространение или коммерческое использование без предварительного письменного разрешения не допускается.
Ограничение ответственности
Мы стремимся, чтобы информация на сайте была точной и актуальной, но не гарантируем, что она всегда свободна от ошибок. Очевидная ошибка (например в цене) не обязывает отель.
Отель не несёт ответственности за личные вещи гостя, если они не были сданы в сейф отеля или на стойку регистрации.
Персональные данные
Обработка ваших данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих правил.
Применимое право
Настоящие правила регулируются законодательством Грузии. Спор, не урегулированный переговорами, рассматривается судами Грузии.
Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
Изменения
Отель оставляет за собой право изменять настоящие правила. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты обновления. К подтверждённому бронированию применяются условия, действовавшие на момент его оформления.
Контакты
Вопросы, замечания и претензии: [email protected] · +995 571 30 00 06